在找工作的時候，面試官看履歷時往往會先看你的專業、長才以及技術，履歷上寫的東西往往可以直接定義一個人的專業能力，但是除了專業還有一種能力也要被發掘，那就是軟實力，軟實力是現今社會上無法直接量化的能力，也因為如此才需要長時間才能看得出一個人的軟實力為何。
今天就要來解釋軟實力的意思；與硬實力的差別是什麼，以及介紹 6 個一生一定要擁有的軟實力，只要擁有這些軟實力，不管在職場上或人生抉擇上一定會更順利。
內容目錄
1. 軟實力是什麼意思？
軟實力與人格特質最有關係，並不能靠教科書來學習得知，也因為這個特性，在一般的情況下無法馬上量化一個人的軟實力。
基本上，一個人的性格決定了他的軟實力為何？常見的軟實力有：耐心、團隊合作能力、溝通說服能力、問題解決能力、適應力、創造力、情商指數等等。
在職涯上呢，軟實力是決定一個人有沒有資格升格升遷的重要指標之一，畢竟專業能力大家都有，但究竟誰能脫穎而出帶領團隊，靠的就是個人特質了，而個人特質就隱藏在軟實力當中。
2. 軟實力與硬實力有什麼差別？
所謂硬實力泛指專業技術能力，專業能力所涵蓋的範圍就是一個人從小學到大學畢業這期間所研習的知識領域，比如說數據分析能力、新科技掌握能力、電腦程式能力、工程能力等等各行各業所需要的知識能力，都是硬實力。往往專業技術能力越強，就代表這個人的硬實力越強。
硬實力與軟實力最大的差別就在於硬實力可以靠後天快速學習，且可以馬上量化，量化的方式很簡單，就是考試，例如說大學入學考試、國家證照考試等等就是硬實力的展現方法。
另外，一個人的專業能力可以馬上寫進履歷裡，證明你是有這個專業能力的，是面試官會看的第一道門檻，這是軟實力所無法達到的部分。
| 硬實力 | 軟實力 |
| 可快速學習 | 無法快速學習 |
| 無法量化 | 可以量化 |
| 實力可以立即證明 | 實力無法立即證明 |
話雖如此，那為什麼軟實力還是如此重要呢？因為有專業能力，不代表你的個人特質特別好，就如前面所說，若在職場上想要升職加薪，基本上需要靠的就不是硬實力了，而是你的個人特質，也就是說：硬實力可以幫你拿到工作，軟實力則可以幫你拿到更高成就。
3. 這7種軟實力必須要擁有！
以下簡單說明不管是職場上或是生活上最重要的 7 項軟實力能力，包括團隊協作、溝通技巧與說服能力、複雜問題解決能力、變化適應力與學習力、創造力以及情商能力，一一來看這些能力，如何幫助大家獲得更高成就吧！
A. 軟實力一：團隊協作
俗話說一個人走得快，但一群人才走得遠，而團隊協作能力正好能展現出這句話的精髓，一個團隊若要經營的好，成員最基本都必須要有團隊合作能力，才能長久的執行各種任務，解決各種疑難雜症。
B. 軟實力二：溝通技巧與說服能力
說話是一門藝術，一個人的口頭表達能力有多厲害，就代表他的溝通技巧和說服能力也具有一定的水準。
在溝通過程中，謹記「聆聽並且整理」是很重要的，因為這才能讓溝通過程有條不紊地持續下去，並且確保你所說的每一句話都是建立在正確的邏輯點上。
看看開會時，那些能把資訊整理出來並且清晰的告訴大家的人，是不是特別有魅力呢？這些人就是溝通及說服能力特別好的人。
C. 軟實力三：複雜問題解決能力
能解決問題的人，正是企業所要的人，例如工程出了差錯要用專業知識去彌補；研究計畫數據出錯要用專業知識去解釋，但是有些問題並不能透過專業能力來解決，例如跨專業領域的問題、人力分配的問題、新計劃的執行計畫等等，這些問題光用專業知識是無法解決的，這時候就很仰賴軟實力了。
其實複雜問題解決能力也很需要依靠邏輯來定義，邏輯夠清晰才能把複雜的東西系統化的整理出來，才能找到這個問題的癥結點，並且對症下藥的找出解決方法。
D. 軟實力四：變化適應力與學習力
現今社會中，時代變遷的速度以及資訊堆疊的速度已經快得追不上了，若一個人還保有舊的思想及知識，就有如井底之蛙一樣，遲早會被淘汰，因此適應力與學習力就特別重要了。
往往跨領域的人才都是擁有優秀適應力及學習力的人，因為一個人保持讓自己「多才多藝」並且持續學習新知，才能面對日後的各種狀況。
E. 軟實力五：創造力
創造力的意思是想出新玩法、新的解決方法的人，這個特質往往在推演世界發展的創業家身上容易發現，伊隆.馬斯克、馬克.祖克柏等人都是創造力豐富的人。
一般人其實也可以擁有創造力，只要長期持續吸收專業知識以及經驗，往往較能系統化的看待一件事情，從中發現新的作法，這就是展現「創造力」的軟實力。
F. 軟實力六：執行力
若心中有想法了，並且馬上執行起來，用最快的時間完成任務，這就是執行力佳的表現。
一個人執行力高不高，就代表這個人的工作效率高不高，是相對可以直接定義一個人軟實力的方法。
關於軟實力，可以看這一篇：老是被說沒執行力？5點提高執行力的方法
G. 軟實力七：EQ（情商）
情商，是不管在職場還是感情上很重要的人格特質，舉凡耐心、換位思考、替人著想等等都是高情商的表現，這些人能把情緒降低，用很客觀的角度看待一件事情，也不會因為情緒而影響工作績效，對事不對人正是高 EQ 的表現，強烈建議若要學習軟實力，最一開始就學習如何提高 EQ。
看完以上 7 點，其實可以很容易地發現，這 7 個能力其實是環環相扣的，只要有高 EQ，就能在團隊協作中展現溝通技巧與說服能力，自己還能透過此來實現強大的適應力與學習力，而透過適應與學習就能展現出問題解決能力與創造力，並且搭配高執行力讓自己的軟實力達到峰值。
4. 只要3個方法，就能培養出軟實力！
看到這邊，你可能想問，我平常能用什麼方法培養自己的軟實力，以下可以歸納出 3 個方法：
A. 跳脫舒適圈
一個人待在同一個環境久了，自然會產生依賴感，而怠惰、自滿就隨之而來，久而久之人就無法進步，因此若要培養軟實力，最直接的方法就是跳出舒適圈，例如學習新知識，培養新興趣跨領域等等都是跳脫舒適圈的方法之一，只要你對這件新東西是抱有興趣的，就算誤打誤撞也都在擴展舒適圈。
B. 創業
創業其實也是跳脫舒適圈的方法之一，只不過他的方式最極端，所要承受的壓力與能力是最大的，也因為如此，往往能培養出最優秀的軟實力。
關於創業，可以看這一篇：學生創業思考（上）：新創必須避免的三個坑
C. 教學傳承
將自己的專業知識，傳承給新人及下一輩，是訓練溝通技巧最有效的方法，從傳承中也能整理出專業知識，讓自己更有系統的看待這件事。
以上，就是軟實力的定義及培養方法，希望各位在人生路上都能培養出最適合自己的軟實力。
